不負春光起好步，乘勢而上開新局！2月22日，為強化品牌文化建設，加強部門協作，提升品牌團隊效能，威爾斯陶瓷開年賦能培訓會成功舉辦。本次培訓會旨在進一步提高了營銷隊伍服務質量和業務水平的提升，以更加精神飽滿的狀態投入工作，助力品牌高速發展。

營銷賦能  鍛造精兵

此次培訓圍繞創新新品、專賣店建設、品牌市場服務、銷售服務、營銷工作流程、財務核銷流程、客戶開拓、大客戶服務及工程渠道開拓等內容展開。通過對流程、產品、推廣及客戶管理知識的強化、終端形象升級學習等以提升銷售團隊的綜合素質，加強營銷人員市場拓展力度，為銷售團隊開展業務提供了強有力的基礎支持，為公司的不斷前進提供不竭的動力，從整體上提升了團隊的向心力和凝聚力。

創新產品知識講解

培訓會上，產品部總監陳澤彬向大家分享當前產品編碼規則、工藝技術解讀、工程試板流程以及2024年新產品規劃和設計元素靈感來源等。

設計賦能終端銷售

設計部總監陳勝傳就2024裝修設計風格流行趨勢以及高品質設計力量賦能終端銷售兩方面進行講解。他表示，2024年將重點打造核心城市終端標 桿形象店，大力幫扶客戶對重點工程項目的設計支持，與時俱進，不斷創新。

市場服務職能講解

在培訓會上，市場部總監韓邦升就品牌線上推廣矩陣應用解讀進行了分享，并詳細介紹了市場部工作職能服務內容，讓銷售精英更全面掌握了品牌宣傳的規范，為更好的服務終端客戶打下堅實基礎。

內部工作流程及注意事項講解

威爾斯內務部主管劉秋蘭為大家講解了內部工作流程和內部日常管理注意事項，對工程渠道操作細節要求進行說明，也深入講解廣告申請驗收流程，旨在規范工作操作流程，提高工作效率。

財務核銷流程

財務部主管黃瑞冰通過講解對報銷等相關要求，使員工了解正確的操作流程和標準，提高財務工作的整體效率強化財務管理，增強公司財務管理的嚴謹性和規范性，提高公司的財務管理水平，避免因不規范操作導致的權益糾紛，確保公司財務工作的公正、透明。

銷售服務管理

為更好輔助銷售工作的開展，熟悉公司的相關制度以及相關的申請及辦事流程，助銷主管班麗珠對銷售應用系統進行普及指導，以更科學、高效率幫助完成品牌營銷工作。

渠道管理  經驗分享

多年來，威爾斯陶瓷始終堅持通過一系列措施和手段，對客戶開拓、大客戶服務以及工程渠道建設等進行全面維護和優化，關注客戶需求，提升客戶滿意度，實現品牌長期發展的策略。本次開年賦能培訓，特邀四位銷售精英，分享他們在客戶維護與工程渠道開拓維護方面的經驗。

客戶開拓

銷售經理丁寧和鄧杰就客戶開拓方面做經驗分享。他們表示，我們要樹立主動營銷的意識、發展意識、市場意識和服務意識，通過深入交流和市場調研，全面了解客戶的業務需求和痛點，基于客戶需求，針對不同客戶特點，及時調整應對思路，設計定制化的產品或服務解決方案。

大客戶服務

大區經理王文學表示，要集中公司的資源優勢，從戰略上重視重點大客戶，深入掌握、熟悉客戶的需求和發展的需要，有計劃、有步驟地開發、培育和維護對公司的發展有重要戰略意義的大客戶，為重點大客戶提供優秀的產品，建立和維護好持續的客戶關系，幫助公司建立和確保競爭優勢。

工程渠道開拓維護

工程領域也是威爾斯陶瓷一直以來非常重視的渠道。近年來，威爾斯不斷加大研發投入，有序推進多項工程業務版塊，在戰略集采渠道通過不斷的積累和深耕，彰顯出行業頭部品牌的強大勢能。大區經理張百欽表示，我們要不斷發揮品牌自身強大的產品布局體系和完善的售后服務體系優勢，不斷強化品牌在工程渠道的專業服務能力，為經銷商提供差異化的工程服務能力與效率。

立足新拐點，騰飛正當時，聚力前行，使命必達！未來，我們將以此次培訓為契機，進一步加強員工管理建設、不斷提高員工綜合素質，打造一支團結拼搏、業務素質過硬、自我管理能力出眾的優秀團隊，2024年再創新業績，再攀新高峰！