2018年12月大王椰月度人物，中國板材**品牌大王椰延安店經銷商劉勇：

△大王椰延安店經銷商劉勇

入板材行業多年以來，從**初的不知品牌，到如今占據具有**優勢的市場份額，劉勇始終懷著踏實做事的信念，苦練“內功”，將對消費者與市場的洞察落實到行商的每一步。

成功的經商者都有著各異的訣竅，在頻繁變幻的市場里，如何看準復雜局勢，穩據“金字塔”前端？這其中，劉勇深知“舍得”之道，注重質量優于數量，做自身產品與服務的把關人，在三年五個月的時間里，實現了大步跨越。

2018年，是大王椰延安店的關鍵節點，劉勇以遠超原定計劃的業績完成率為今年畫上了一個完滿的句號，且將在2019延續發展“加速跑”，為更多消費者帶去真正優質的產品與服務。

專訪實錄

壹|偶然入行，果斷出擊

大王椰：是什么契機讓您選擇在板材行業發展？

劉勇：沒有什么特別的原因，我是偶然進入板材行業的，那大概是2006年。做板材的過程還比較曲折，一開始只是在賣通貨，到2010年改做了建筑材料，15年的時候又回到板材行業。當時的市場重建了，我看到新建的市場地理位置不錯，就一口氣租了八間門店。

△大王椰延安店

貳|轉向品牌，選擇大王椰

大王椰：您從事傳統批發多年，為什么會選擇大王椰這個品牌？

劉勇：剛做板材那會兒，也不懂得什么品牌只是在做通貨買賣，各種牌子的板材都賣過。當我開始想向品牌轉的時候，聽到了大王椰這個詞。名字取得非常霸氣，板子質量好不好呢？帶著這個好奇，我親自去看了大王椰的產品。實地考察過之后，我發現它不僅是名字霸氣，質量也真的好，所以這才放心地選擇了大王椰。那是2015年7月15號，到現在將近三年五個月了。

△大王椰延安店樣板展示區

叁|“要舍得，不貪多，做精細”大王椰：在渠道拓展上，您是怎么做的？

劉勇：延安的板材市場不夠成熟，剛開始確實比較難做。我們主要做業主的渠道，而且開辟新客源都是老客戶介紹。因為我們的產品質量、環保性能、服務理念都比別家好，而且一直要讓每一位客戶都滿意，這是我們的宗旨，所以我們做的300%都是回頭客，還是比較受消費者認可的。

除此之外，我們還會提前拿到新開盤的小區得戶型圖，準備好設計主動去找業主談。板材，衛浴、吊頂、隔斷等也會幫忙進行設計。對比其它板材品牌或是全屋定制品牌，我們的做工、形象、環保性、品牌價值上毫不遜色甚至更出色，目前在延安的市場份額能夠達到30%。

我一直認為對待消費者，要舍得，不貪多，做精細，有一個堅持只為10%的業主服務的理念。比如一個小區有1000套房子，我的目標就是只做100套，但是要把這一百套做好，這樣我的顧客就會慢慢地增加到200、400套，成績就更大更好。

△大王椰延安店體驗間

肆|自造產品+全面宣傳大王椰：您有什么吸引消費者、增強消費者忠誠度的活動措施？

劉勇：這就要消費者信賴大王椰這個品牌，我主要有這兩點，一是大王椰產品是自主制造的。現在我們店里只賣楠香木，消費者就是說“相信大王椰”，因為我能保證賣的是大王椰自己制造的產品，保證質量，這就能夠攢下好口碑。消費者對于自主制造的產品還是比較有信心。

二是要注重宣傳。大王椰延安店能在三年五個月的時間里實現大的跨越，我在很多方面做了研究和努力。三年里我在延安共投放了一百多萬廣告，包括市場、小區、物料、三輪車、木工師傅等等，今年也做了二十五萬的廣告，還有四月份舉辦了超級環保日活動，通過主動營銷工作人員的協助提高**度，增長率比平時多30%左右，給消費者帶來優惠的同時，也積攢了良好的口碑。一切的付出都是值得的。

△大王椰延安店體驗間

伍|以心換心，凝聚團隊力量大王椰：您秉持著怎么樣的內部管理理念？

劉勇：團隊內部分工明確，專人專崗，給消費者服務做到以心換心，大家每天務實工作，我也非常信任他們。對待二級門店，我也秉持這樣的理念，把他們當兄弟，他們賺錢我**開心。合規合法做生意，踏踏實實一步一步做生意，慢慢往上走。

△專注服務質量

陸|展望2019，乘勢而進大王椰：2019年即將到來，您有何發展規劃和目標？

劉勇：一是明年要形象統一，模式化經營，延安地區的門店現在都在裝修，這也是為了讓消費者有更直觀更好的體驗。二是把現有的客戶服務好，做人實實在在，做事踏踏實實，希望相比18年能有更高的增長速度，讓更多消費者享受到真環保的板材！

△大王椰延安店

對消費者用心，劉勇以服務為劍，以產品為刃，直擊市場需求，且將在2019延續發展“加速跑”，為更多消費者帶去板材**品牌大王椰真正優質的產品與服務。